Chez Signature Meuble, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Vous trouverez ci-dessous les détails concernant nos options d’expédition, nos délais et nos coûts.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine (y compris la Corse).

• Pays de l’Union Européenne.

• Suisse et Royaume-Uni.

Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, veuillez nous contacter à expedition@signature-meuble.fr.

2. Délais d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés.

• Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés.

• Suisse et Royaume-Uni : 7 à 12 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques.

3. Frais d’expédition

France métropolitaine

• Livraison standard : Gratuite pour toute commande supérieure à 100 €.

• Pour les commandes inférieures à 100 €, des frais fixes de 9,90 € s’appliquent.

Union Européenne, Suisse et Royaume-Uni

Les frais d’expédition varient en fonction du poids et du volume de la commande. Le montant exact sera indiqué lors du passage de la commande.

4. Suivi des colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

5. Problèmes de livraison

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter rapidement à support@signature-meuble.com. Nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème et vous proposer une solution adaptée (remplacement, remboursement, etc.).

Adresse incorrecte ou incomplète

Il est de votre responsabilité de vérifier que l’adresse de livraison renseignée lors de la commande est correcte. En cas d’erreur, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Si le colis est retourné à l’expéditeur, des frais supplémentaires pourront s’appliquer pour une nouvelle expédition.

6. Articles volumineux ou personnalisés

Les articles volumineux (meubles de grande taille) et les produits personnalisés peuvent nécessiter des arrangements spécifiques de livraison. Dans ce cas, nous vous contacterons directement pour organiser les détails.

Pour toute question relative à notre politique d’expédition, vous pouvez nous joindre à contact@signature-meuble.com. Nous serons ravis de vous aider !